明明有导航,他们为了救命,更喜欢手绘地图

“喂，吗？我需要救护车，我就在无锡。”在急救中心的调度中心内，不时便会接到这样语焉不详的报警电话，这时候就需要调度员慢慢引导报警人说出自己所在的路名、周围的标志性建筑等。“一般说出大概情况就能知道在哪里了，毕竟都已经记在脑海里了。”

记者从急救中心了解到，无论是坐在调度室中心的调度员们，还是奔波在一线的急救医生、救护车驾驶员，几乎都有手绘地图的习惯，为的就是将每条路线都深深刻在脑海中，能够更快一点到达现场。

许敏敏是一名工作了十多年的老调度员，她的手边有一张无锡地图，上面用记号笔标注出主要干道、一些标志性的地点，不过这张地图已经“尘封”了很久，原本还有一本她自己手绘的简易版本的无锡地图，如今也不知去向了，因为全记住了，已经用不着了。

不过，当年她刚到急救中心时，也只是一只“菜鸟”，面临着不认识报警人说的地点的尴尬，“特别是一些老新村、拆迁的地方，总是弄不清楚。”许敏敏介绍，进入急救中心后，都会有师傅带着自己，而作为新人，必须走的一步就是“背地图”，对着新版的无锡地图让自己记住各条道路，然后根据记忆自己手绘出一张地图，在接警工作中不断加深自己的记忆。

因为工作性质的原因，急救中心更倾向于招聘无锡本地人，在其中，来自湖北的王小军就属于“稀有物种”了。他是年时进入急救中心成为一名救护车驾驶员的。他回忆当初的工作经历说，中心在搭伴的时候会注意将新人和外地人分别与老无锡们排在一班，但光靠这也不够，王小军说，当时，急救站按照方向大致分为东南西北四个辖区，他们驾驶员在每个地方轮值三个月，为了尽快熟悉地址，下班后他就会带着纸笔、骑着自行车去认路，一圈下来也记了满满一本子：“一个驾驶员肯定要认得路吧，而且那时候大家普遍休息早，一到晚上连问路的人都没有。”

据介绍，随着通讯技术的发展，急救中心的设备也在不断更新着，可以实时监测路况，车辆也有了导航。现如今，中心还与公安部门联动，可以第一时间接收现场讯息，更快出动救援。

随着技术的发展，同样在变化的就是无锡的各条道路、小区等，在这些年中，不少老小区、农村拆迁了，“断头路”通了，这些情况有时也会给接警带来麻烦，“比如老人们还是习惯说以前的地名，但是新的地图上已经没有这个地方。”这时候，就需要调度员们从记忆中“调取”准确地址，在许敏敏的其中一台电脑上，还保留着十多年前的无锡地图，在那张地图上，很多早已拆迁的老新村、农村还在，很多高楼、新小区还未出现，“碰到这种情况就需要新老地图对照着看，当然，还要能在脑海中立刻想到大概位置才有用。”

（晚报记者甄泽）

编辑薛亮

转载请注明：http://www.wuxishizx.com/wxfc/15334.html