就在打印挂号凭证的同时

2010年就提出了“先诊疗,后付费”的目标服务模式,昨天,无锡市人民在省内率先启动了这一新模式——“预存诊疗,一次付费”,大大缩短了病人在就诊过程中因多次交费而反复排队所花费的时间

“这张卡是借记卡,不收年费和其他任何服务费而且在无锡其他银行的atm机跨行存取款也不收手续费”银行相关负责人表示,他们会和每天对账,即使有差错也会及时返回患者卡上如果医生开错单,或者病人不愿进行该项检查和用药,指令都可以撤销病人也可以随时转入人工窗口收费

探索

门诊部主任陶德志告诉记者,从2007年12月启用以来,连续三年门急诊人数位列全省三甲前三位,其中急诊诊疗人数蝉联全省第一,2008年门诊量为155万人次,到2011年门诊量已突破200万人次

病人太多,交费排长队无锡国家税务局官网

对没有医保卡的病人,只要在无锡农村商业银行的办卡窗口,办理金阿福卡,也能享受这一流程

据统计,初诊病人一次门诊就医过程中,挂号付费平均每人达3.7次,耗时耗力,给病人或家属带来了诸多不便

在就诊过程中如果需多次多项检查,她可暂不交费直接到检查科室做检查,待所有检查完毕后再到诊室复诊,由医生开具电子处方和医嘱,最后在自助机上确认付费,到药房取药离院如果预先冻结的500元不够用,她可以随时到无锡农村商业银行设在门诊大厅的服务点充值

记者昨天上午9点多在无锡市人民门诊大厅看到,这里的几十个窗口都已排起长队

陶德志告诉记者,从现在起推出的“预存诊疗,一次付费”模式,只要市民卡(医保卡)有一定的余额,或者办理相关银行卡,就可以无锡市国家税务局网实现门诊病人就医多次检查、一次付费所带来的便利

日均门诊量6000余人次,高峰时段甚至超过7000人次,因此在上午8-10点高峰时段,门诊挂号付费往往需要排长队,特别是在人工付费过程中,病人就诊、检查、取药需多次往返付费

现状

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一进入门诊大厅,就可以看到一溜排开的12台自助挂号交费机患者陈阿姨在导医的帮助下插入自己的医保卡,又刷了人民就诊卡,点击“方便门诊”挂号完成付费后,机器会“吐”出一张门诊引导单,上面显示了患者的姓名、就诊序号就在打印挂号凭证的同时,屏幕上会显示出医保卡内的余额信息导医又帮陈阿姨按下了“预授权”键,随即显示出银行患者的三方协议,如果患者看后接受这个协议, 接下来就可以选择冻结金额,因为无锡市人民医院要做b超,陈阿姨先预授了500元导医告诉她,陈阿姨拿着这张引导单,可以直接到相应科室等候就诊

有“两卡”就可后付费

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