王建华现场处警民警的导航地图江苏警

哪些警情属于派出所需要出警的紧急警情？哪些情况不属于公安机关管辖，如何转交给相关联动单位？每个派出所管辖的辖区范围具体到哪条巷弄？在江苏省常州市公安局报警服务台，就有这样一位女接线员，在接听群众报警后，不仅可以立即分辨出是不是非警务警情，而且熟悉各个联动单位的管辖范围及工作流程，能够很好地帮助报警人处理不属于公安机关管辖范围的非紧急求助，从而更好地帮基层派出所民警减负，被基层派出所民警亲切地誉为“导航仪”和“活地图”，她就是常州市公安局报警服务台分队长王建华。

她是处警民警的“导航地图”

年11月参加公安工作的王建华已经在接线员这个岗位上成长为“行家能手”，实现了多年接警“零投诉”。王建华在总结成功接处警经验，熟练掌握接处警技巧的同时，经常利用下班时间骑车熟悉常州的每条大街小巷，具体到哪里新开了一家店、哪里新增了一座楼盘都逃不过她的眼睛，甚至是常州城区每个派出所管辖区域的交界地带她都了然于胸。

年8月10日15时22分，正值南京青奥会期间，一辆银灰色丰田卡罗拉轿车在无锡市洛社治安卡口闯卡逃逸，该车逃至常州市横林镇朝阳路口时，驾驶员不顾民警的鸣枪示警再次逃逸。已经下班的王建华主动放弃休息，配合当班科长一边汇报至联合指挥部和合成研判室，一边按要求启动“关城门”预案，指令路面巡逻警力等相关部门落地查控该车辆登记地、车主暂住地、车主户籍地等线索。经过3个多小时的工作，天宁分局红梅派出所最终在红梅宁家塘38号将嫌疑人抓获。由于王建华在此次抓捕过程中的突出表现，受到常州市公安局政治部的通报表扬。

“王建华在工作之余坚持学习各项法律法规，碰到不清楚的地方，总会向身边的民警甚至去找法制支队的专业人士请教，不弄明白绝不罢休！”常州市公安局调度指挥科科长王金保介绍说，为更好地帮助基层民警减负，同时也为更好地服务群众，她还主动学习了解熟悉各个联动单位的管辖范围及工作流程，以便更好地帮助报警群众处理不属于公安机关管辖范围的非紧急求助，更好地帮基层民警减负。

年1月7日9时55分，王建华所在的班组接到高新区衡山路18号某公司的会计报警，称其接到自称领导的

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