无锡太湖街道开展社区治理模式改革

近日，一本名为《幸福生活》的刊物在太湖国际社区受到许多年轻居民追捧。这本社区杂志主打娱乐休闲内容，里面不仅有手绘小区地图，还刊登了社区40余个俱乐部的资料及参与方式。“现在年轻人参与社区活动的热情越来越高，小区里充满了青春活力。”太湖国际社区负责人介绍，为了吸引年轻居民群体参与社区活动，他们改变传统社区治理模式，在深入调研基础上，策划开展了“我的社区我做主”治理项目，通过“社区达人”牵头，建立各种俱乐部来满足年轻居民们的需求。

由百姓根据自己的需求“点单”，政府分门别类推出个性化服务呼应群众诉求，这种全新的社区治理模式，源自滨湖区太湖街道今年以来开展的社区治理“供给侧”试点。为摸清居民们对社区服务的需求，该街道组织了一场大型问卷调查，发现不同社区的居民诉求存在较大差异。街道民政部门负责人介绍，通过对问卷结果进行统计与分析，他们掌握了不同类型社区居民服务需求的第一手资料。今年，街道将下辖的16个社区分成安置房、经济适用房、商品房三种不同类型，并分别赋予“便民”、“阳光”、“互助”等不同主题，实施分类治理，更好地服务居民。

在周新社区宽敞明亮的排练厅里，一支队伍定期在乐队伴奏下排练大合唱《幸福的日子》，演唱他们如今生活的美满和未来的憧憬。谁能想到，这支颇具专业水准的队伍是由“洗脚上田”不久的农民组成的。在周新社区等一批“村改居”社区，居民们既要实现身份转换、行为习惯转变，又要在新环境中重新“编织”个体存在感与归属感。针对这种个性化需求，街道相关部门借助文化力量来粘合这批“新市民”——组织开展“民星闪耀，乐动太湖”群文活动，以“民”星为主角，唱响太湖和谐之音，去年街道共开展各类文艺活动25场次，参与群众达2万多人次。

不同类型社区居民们的需求五花八门，仅仅依靠政府部门提供的基本公共服务显然杯水车薪。为填补政府与市场都触及不到的“真空地带”，太湖街道引入专业社会组织，面向居民开展精准服务。落户该街道“灵山·太湖”社区公益服务园的18家社会组织，如今大多与街道相关部门、社区实现了对接。“可益会”对接街道残疾人服务中心，将游戏、艺术等贯穿活动全过程，让智障人士更好地融入社会；“春晖青年”对接尚贤社区亲子教育，以“快乐阅读陪伴成长”公益项目，通过阅读陪伴的方式丰富孩子的生活；“传承爱·梦童年”团队对接万科社区，引导孩子从“心”做起，有秩序地将自己的旧玩具、旧书籍、旧衣物等物品进行捐赠。

由于社区让社区生活更美好

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